“3·15”走访台灣“消基會”:于无声处見呵护

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新华網台北3月15日電 （记者李寒芳　蒋志强）“‘315’是甚麼日子？”听到咱们要去探寻台灣消费者文教基金會（“消基會”），一名终年从事两岸消息事情的台灣同業不解地问。

究竟上，晓得“315”是國际消费者权柄日的台灣公众其实不多見。从记者下榻的宾館到“消基會”地點治療咳嗽,的回复南路，jkf按摩,正好穿越台北最富贵的贸易地带。一起上陌头并未吊挂任何有關鼓吹“315”的口号，阛阓也没有打出雷同“315许诺”的告白。

“消基會”是在台灣颇具影响力的一家民間集團。它的辦公地址居住于一間仅五六十平方米摆布的開間。進門处，志工们正忙着接听投诉德律風，其余的空間被井井有理地划分成企划部、申说部和《消费者報道》杂志的编纂部和刊行部。最靠里的位置则留给了一間贴有“义務状师咨询”标识的辦公室，透過玻璃墙壁可以看到，几名公众正在咨询相干事宜。

“消基會”副秘书长黄钰生奉告记者，“消基會”的全数員工不外24人，包含董事长、副董事长和他在内的其别人士，都台北免留車，是不领分文的义務事情职員，自愿者人数则高达五六百人。

1979年噴霧式增髮,，台灣中部地域公众因食用厂商制造销售的米糠油而致使中毒，受害者多达两千人，同年末又產生“假酒事務”。一些热情公益的人士深感消费者的弱势职位地方，倡议了推展消费者庇护的事情。

現在，“消基會”的辦事内容已拓展到各個方面，记者在2009年的案例书中看到，消费者权柄的庇护内容被分成為了衣、食、住、行、育、樂、美容、保险金融、一般消费等九風雅面。

因应國际消费者结合會肯定的2010年“315”“咱们的款項，咱们的权力”的主题，“消基會”今天的存眷點是“金融”，并公布了“全台百家金融機构辦事品格查询拜访成果”。

這項查询拜访是自愿者访问了全台近百家银行的見聞，内容不但触及等待叫号、打點存款营業時候等辦事方面，還包含是不是供给“老花眼镜、当日報纸、填表书写坐位”等。陈述還對十几家银行分行赐與了“點名批判”。

董事长谢天仁说，“消基會”常會按照接到的投诉举行查询拜访，若是感觉环境廣泛，就會召開记者會，經由過程舆论把压力通報给相干部分。

好比针對台灣高铁存在的平安隐患，“消基會”就在高铁正式通車确当天倡议了“爱惜生命、拒搭伤害高铁”勾当，鞭策相干部分予以改良。

近一两年来，针對两岸职員来往的不竭增多，“消基會”也起头逐步存眷保护大陆旅客权柄等内容。

竣事采访走出“消基會”，招手打了一辆出租車返回，赫然可見車身上印着司機的德律風号码和姓名。“台灣的计程車如许做不少年了，可以更好庇护你们的权柄啊。”搭载咱们的李姓司機说。

记者想起谢天仁的拜别之语：“庇护消费者权柄是泛泛每天。”也许這恰是“315”在台北看似“无声无息”的缘由。